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      PRODUCT

    霧森系統-干霧降塵-環境降塵-高壓噴霧公司-河南星瑞機械設備有限公司

    地 址:新鄉市衛濱區產業聚集區

    電 話:0373-5293666

    王經理:15237313311

    喬經理:15560295577

    陳經理:13101730951

    郵 箱:xrjxsb@163.com

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    售后服務

      一、服務方式

      1、電話支持:通過電話將安排**技術人員排除故障。

      2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,排除故障。

      二、服務承諾

      1、服務響應及時;

      2、解決問題有效;

      3、服務過程規范;

      4、服務內容全面。

      對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,解決問題。

      三、售后服務內容

      1、質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

      2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。

      3、設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。


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